Deze Algemene Leveringsvoorwaarden zijn van toepassing op de dienstverlening van OpenFortress, tevens handelend als OpenFortress Digital signatures.
OpenFortress is ingeschreven onder nummer 08099987 in het handelsregister van de Kamer van Koophandel en Fabrieken voor de Veluwe en Twente.
Artikel 1 - Doelstelling
1.1 OpenFortress heeft ten doel het vervaardigen, uitgeven en certificeren van digitale handtekeningen en voorts al hetgeen daarmee rechtstreeks of zijdelings verband houdt of daartoe bevorderlijk kan zijn, alles in de ruimste zin van het woord.
Artikel 2 - Algemeen
2.1 Deze Algemene Leveringsvoorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, opdrachten en overeenkomsten waarbij OpenFortress diensten aan Opdrachtgever levert, ook indien deze diensten niet in deze voorwaarden zijn omschreven. Eventuele voorwaarden van Opdrachtgever of andere branche- of algemene voorwaarden zijn niet van toepassing, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk aanvaard door OpenFortress.
2.2 Afwijking van deze Algemene Leveringsvoorwaarden is voor OpenFortress slechts bindend indien zij de afwijking schriftelijk en uitdrukkelijk heeft bevestigd. Zodanige afwijkingen gelden uitsluitend voor de overeenkomst waarop zij betrekking hebben.
2.3 Alle aanbiedingen van OpenFortress zijn geheel vrijblijvend. De opdrachtgever kan aan een door OpenFortress gedaan aanbod voor een termijn van dertig (30) dagen rechten ontlenen.
2.4 Een overeenkomst komt tot stand en treedt in werking na de schriftelijke acceptatie van een offerte van OpenFortress, van welke offerte altijd onderdeel uitmaken deze Algemene Leveringsvoorwaarden. De partij die werk aan OpenFortress uitbesteedt wordt in deze Algemene Leveringsvoorwaarden als Opdrachtgever aangemerkt.
2.5 Indien enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, zullen de overige bepalingen van deze Algemene Voorwaarden volledig van kracht blijven en zullen OpenFortress en Opdrachtgever in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige casu quo vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de nietige casu quo vernietigde bepaling in acht worden genomen.
Artikel 3 - Prijs en betaling
3.1 Alle prijzen zijn exclusief omzetbelasting (BTW) en andere heffingen welke van overheidswege worden opgelegd, tenzij anders vermeld in de overeenkomst.
3.2 De op grond van de overeenkomst te berekenen prijzen zijn de geldende prijzen op het moment van schriftelijke acceptatie door Opdrachtgever van de offerte en de onderhavige leveringsvoorwaarden van OpenFortress.
3.3 Indien na de totstandkoming van de overeenkomst een of meer kostprijsfactoren een verhoging ondergaan, is OpenFortress door middel van een schriftelijke kennisgeving gerechtigd de overeengekomen prijzen en/of tarieven te verhogen.
3.4 Indien Opdrachtgever niet akkoord wenst te gaan met een door OpenFortress kenbaar gemaakte aanpassing van prijzen en tarieven als bedoeld in artikel 3.3, is Opdrachtgever gerechtigd binnen tien (10) werkdagen na de in die artikelen bedoelde kennisgeving de overeenkomst schriftelijk op te zeggen tegen de in de kennisgeving van OpenFortress genoemde datum waarop de prijs- of tariefsaanpassing in werking zou treden dan wel de overeenkomst te annuleren.
3.5 Indien de kredietwaardigheid van Opdrachtgever daartoe aanleiding geeft, behoudt OpenFortress zich het recht voor de betalingscondities te wijzigen.
3.6 Alle facturen zullen door Opdrachtgever worden betaald overeenkomstig de op de factuur vermelde betalingscondities. Bij gebreke daarvan zal betaling dienen plaats te vinden binnen dertig (30) dagen na factuurdatum. Betaling zal plaatsvinden zonder verrekening of opschorting uit welke hoofde dan ook, behoudens voor zover bij arbitrale of rechterlijke uitspraak is vastgesteld dat Opdrachtgever een verrekenbare tegenvordering of een grond tot opschorting heeft.
Artikel 4 - Leveringstermijnen
4.1 Alle door OpenFortress genoemde (leverings)termijnen zijn naar beste weten vastgesteld op grond van de gegevens die bij het aangaan van de overeenkomst aan OpenFortress bekend waren en zij zullen zoveel mogelijk in acht worden genomen; enkel de overschrijding van een genoemde (leverings)termijn brengt OpenFortress niet in verzuim. OpenFortress is niet gebonden aan (leverings)termijnen die niet meer gehaald kunnen worden vanwege buiten haar macht gelegen omstandigheden die zich na het aangaan van de overeenkomst hebben voorgedaan. Indien overschrijding van enige termijn dreigt, zullen OpenFortress en Opdrachtgever zo spoedig mogelijk in overleg treden.
4.2 In die gevallen waarin de veiligheid van een produkt of dienst in conflict is met de levertermijn, is OpenFortress geoorloofd om (leverings)termijnen te verlengen, met een zodanige termijn dat de veiligheid kan worden gewaarborgd zoals oorspronkelijk bedoeld bij aanvaarding van de opdracht.
Artikel 5 - Vertrouwelijke informatie
5.1 Elk van partijen zal alle redelijkerwijs te nemen voorzorgsmaatregelen treffen teneinde de van de andere partij ontvangen of ter inzage gekregen informatie van vertrouwelijke aard, zoals persoonsinformatie, oplossingsrichting, architectuur, infrastructurele aspekten, programmatuur, databestanden, opdrachten, bedrijfsgegevens, prijzen en offertes, geheim te houden. Deze geheimhoudingsplicht geldt voor beide partijen zowel gedurende de duur van de overeenkomst als na het eindigen daarvan. Beide partijen zijn verplicht deze geheimhoudingsplicht op te leggen aan hun werknemers.
Artikel 6 - Kwaliteit en omschrijving
6.1 OpenFortress verbindt zich jegens Opdrachtgever om hem de zaken te leveren in de omschrijving, kwaliteit en hoeveelheid als in de offerte omschreven.
6.2 OpenFortress staat er niet voor in, dat de zaken, materialen en resultaten geschikt zijn voor het doel, waarvoor Opdrachtgever deze wil bestemmen, zelfs niet indien dit doel aan OpenFortress kenbaar is gemaakt.
Artikel 7 - Gebreken
7.1 Indien een door OpenFortress geleverd product een gebrek mocht vertonen, dient het product onmiddellijk aan OpenFortress geretourneerd te worden, met mededeling van de aard van het opgetreden gebrek, bij gebreke waarvan iedere aanspraak van Opdrachtgever op OpenFortress op herstel van het gebrek (of eventueel daardoor veroorzaakte schade) komt te vervallen.
7.2 Indien door OpenFortress verrichte dienst(en) gebrekkig mocht(en) blijken, dient de Opdrachtgever OpenFortress daar onmiddellijk, schriftelijk en gemotiveerd mededeling van te doen, bij gebreke waarvan iedere aanspraak tot herstel van het gebrek of de gevolgen daarvan, komt te vervallen.
Artikel 8 - Voorbehoud van (eigendoms)rechten en risico overgang
8.1 (Eigendoms)rechten worden aan Opdrachtgever steeds verleend of, in voorkomend geval, overgedragen onder de opschortende voorwaarde dat Opdrachtgever de terzake overeengekomen vergoedingen - inclusief eventuele vorderingen wegens tekortschieten in de nakoming door Opdrachtgever uit hoofde van de betreffende overeenkomst - volledig betaalt.
8.2 Het risico van verlies, beschadiging en oneigenlijk gebruik van de zaken, die onderwerp van de overeenkomst zijn, waaronder valt diefstal, de schade veroorzaakt door virussen of inbraak of andere programmatuur- of data-oneigen elementen en eventuele gevolgschade, gaat op Opdrachtgever over op het moment waarop deze zaken in de feitelijke beschikkingsmacht van Opdrachtgever of van een door Opdrachtgever gebruikte hulppersoon zijn gebracht.
Artikel 9 - Aansprakelijkheid
9.1 OpenFortress aanvaardt uitsluitend wettelijke verplichtingen tot schadevergoeding voor zover dat uit dit artikel blijkt.
9.2 De totale aansprakelijkheid van OpenFortress wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst is beperkt tot vergoeding van directe schade tot maximaal het bedrag van de voor die overeenkomst bedongen prijs (exclusief BTW). Indien de overeenkomst hoofdzakelijk een duurovereenkomst is met een looptijd van meer dan zes maanden, wordt de bedongen prijs gesteld op het totaal van de vergoedingen (exclusief BTW) bedongen voor zes maanden. In geen geval zal de totale vergoeding voor directe schade echter meer bedragen dan 1000 Euro.
9.3 Aansprakelijkheid van OpenFortress voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verlies van (bedrijfs)gegevens en schade door bedrijfsstagnatie, is uitgesloten.
9.4 Buiten de in artikel 9.2 genoemde gevallen rust op OpenFortress geen enkele aansprakelijkheid voor schadevergoeding, ongeacht de grond waarop een actie tot schadevergoeding zou worden gebaseerd. De in artikel 9.2 genoemde maximumbedragen komen echter te vervallen indien en voor zover de schade het gevolg is van opzet of grove schuld van OpenFortress.
9.5 De aansprakelijkheid van OpenFortress wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming van een overeenkomst ontstaat slechts indien Opdrachtgever OpenFortress onverwijld en deugdelijk schriftelijk in gebreke stelt, stellende daarbij een redelijke termijn ter zuivering van de tekortkoming, en OpenFortress ook na die termijn toerekenbaar in de nakoming van zijn verplichtingen tekort blijft schieten. De ingebrekestelling dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat OpenFortress in staat is adequaat te reageren.
9.6 Voorwaarde voor het ontstaan van enig recht op schadevergoeding is steeds dat Opdrachtgever de schade zo spoedig mogelijk na het ontstaan daarvan schriftelijk bij OpenFortress meldt.
9.7 Opdrachtgever vrijwaart OpenFortress voor alle aanspraken van derden wegens aansprakelijkheid als gevolg van een gebrek in een product of dienst dat door Opdrachtgever aan een derde is geleverd en dat mede bestond uit door OpenFortress geleverde zaken, materialen of resultaten, behoudens indien en voor zover Opdrachtgever bewijst dat de schade is veroorzaakt door die zaken, materialen of resultaten.
Artikel 10 - Cryptografische zaken
10.1 Onder cryptografische zaken worden producten en diensten verstaan die gebaseerd zijn op cryptografische technologie. Onder de afnemer van cryptografische zaken wordt de partij verstaan die direkt afneemt van OpenFortress, alsmede iedere partij die door acceptatie van een root key vertrouwen stelt in de cryptografische zaken die worden uitgebracht door OpenFortress.
10.2 OpenFortress verstrekt cryptografische zaken, maar is hiertoe alleen bereid voor zover dit in overeenstemming is met de import-bepalingen aangaande deze zaken in het land van de afnemer. Het is de verantwoordelijkheid van de afnemer om zich te houden aan de landseigen regelgeving met betrekking tot deze zaken.
10.3 Bij cryptografische zaken wordt niet betaald voor de af te leveren cryptografische zaak, maar voor de inspanning die OpenFortress zich getroost om de verstrekking van de zaak te valideren.
10.4 Door gebruik van cryptografische zaken die geleverd zijn door OpenFortress verklaart een afnemer zich akkoord met deze algemene voorwaarden en met het handtekeningenbeleidsstukken (signing policies) die zijn vermeld en/of meegeleverd bij de betreffende cryptografische zaken. Het akkoord van de afnemer behelst ondermeer dat de in de handtekeningenbeleidsstukken genoemde werkwijze als zorgvuldige handelingswijze wordt beschouwd.
10.5 Diverse cryptografische zaken berusten op een geheime code in bezit van afnemer. OpenFortress is gevrijwaard van de gevolgen van oneigenlijk gebruik of verlies van deze code. Waar mogelijk neemt OpenFortress wel de taak op zich om andere partijen te informeren over problemen met de code van de Opdrachtgever.
10.6 De informerende functie, zoals bedoeld onder 10.5, uit zich zoveel mogelijk in het publiceren van een standaards-conforme terugtrekking (revocation) door OpenFortress.
10.7 OpenFortress draagt zorg voor de uitgifte van terugtrekkingspublicaties die tenminste alle expliciet voor terugtrekking geaccepteerde cryptografische zaken bevat die nog niet door tijdsvoortschrijding verlopen zijn. Terugtrekkingspublicaties vallen onder de cryptografische zaken die OpenFortress verstrekt.
10.8 Geen enkele partij buiten de afnemer van een cryptografische zaak en OpenFortress mag aannemen dat die cryptografische zaak op een bepaald moment niet teruggetrokken is, behalve wanneer een terugtrekkingspublicatie van een later tijdstip is uitgegeven door OpenFortress.
10.9 OpenFortress behoudt te allen tijde het recht om, met opgaaf van reden, cryptografische zaken terug te trekken.
10.10 In situaties waarin geheime codes, zoals bedoeld in artikel 10.5, reeds gegenereerd zijn voor het moment van overdracht van cryptografische zaken op de afnemer, heeft die afnemer de keuze om af te zien van enig gebruik van deze geheime code, dan wel te vertrouwen op de nauwgezette en verantwoordelijke generatie van zulke geheimen.
Artikel 11 - (Tussentijdse) beëindiging
11.1 Aan elk der partijen komt de bevoegdheid tot ontbinding van de overeenkomst slechts toe indien de andere partij, na een deugdelijke en zo gedetailleerd mogelijke schriftelijke ingebrekestelling waarbij een redelijke termijn gesteld wordt voor zuivering van de tekortkoming, toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van wezenlijke verplichtingen ingevolge de overeenkomst.
11.2 Indien een overeenkomst welke naar haar aard en inhoud niet door volbrenging eindigt, voor onbepaalde tijd is aangegaan, kan deze door elk der partijen na goed zakelijk overleg en onder opgave van redenen door schriftelijke opzegging worden beëindigd. Indien tussen partijen geen uitdrukkelijke opzegtermijn is overeengekomen, dient bij de opzegging een redelijke termijn in acht te worden genomen. Partijen zullen wegens opzegging nimmer tot enige schadevergoeding zijn gehouden.
11.3 OpenFortress kan de overeenkomst zonder ingebrekestelling en zonder rechterlijke tussenkomst door schriftelijke kennisgeving met onmiddellijke ingang geheel of gedeeltelijk beëindigen indien Opdrachtgever -al dan niet voorlopig- surséance van betaling wordt verleend, indien ten aanzien van Opdrachtgever faillissement wordt aangevraagd of indien zijn onderneming wordt geliquideerd of beëindigd anders dan ten behoeve van reconstructie of samenvoeging van ondernemingen. OpenFortress zal wegens deze beëindiging nimmer tot enige schadevergoeding zijn gehouden.
11.4 Indien Opdrachtgever op het moment van de ontbinding als bedoeld in lid 1 van dit artikel reeds prestaties ter uitvoering van de overeenkomst heeft ontvangen, zullen deze prestaties en de daarmee samenhangende betalingsverplichting geen voorwerp van ongedaanmaking zijn, tenzij OpenFortress ten aanzien van die prestaties in verzuim is. Bedragen die OpenFortress vóór de ontbinding heeft gefactureerd in verband met hetgeen OpenFortress reeds ter uitvoering van de overeenkomst heeft verricht of geleverd, blijven met inachtneming van het in de vorige volzin bepaalde onverminderd verschuldigd en worden op het moment van de ontbinding direct opeisbaar.
Artikel 12 - Gevolgen beëindiging
12.1 Bij beëindiging van de overeenkomst blijft de verplichting van beide partijen onverminderd gelden, in ieder geval met betrekking tot geheimhouding, toepasselijk recht, bevoegde rechter, aansprakelijkheid, facturering en betaling voortvloeiend uit de periode vóór beëindiging.
12.2 Bij beëindiging van de overeenkomst zal Opdrachtgever alle zaken, materialen en resultaten van OpenFortress die geen eigendom van Opdrachtgever zijn of waartoe Opdrachtgever niet gerechtigd is, zo spoedig mogelijk aan OpenFortress doen toekomen of deze, in samenspraak met OpenFortress (doen) vernietigen.
Artikel 13 - Overmacht
13.1 Indien één der partijen gedurende een periode van meer dan drie (3) maanden niet toerekenbaar tekort schiet in de nakoming van zijn verplichtingen op grond van deze overeenkomst, heeft de andere partij het recht deze overeenkomst door middel van een aangetekend schrijven met onmiddellijke ingang buiten rechte te ontbinden zonder dat daardoor enig recht op schadevergoeding zal ontstaan. Onder overmacht wordt mede verstaan vertraging bij of wanprestatie door de toeleveranciers van OpenFortress, vervoersmoeilijkheden en werkstakingen, alsmede ziekte van personeel.
Artikel 14 - Overdracht van rechten
14.1 OpenFortress is gerechtigd alle vorderingen, bevoegdheden, rechten, voorrechten, aktiën en verplichtingen voortvloeiende uit overeenkomsten met Opdrachtgever, aan derden over te dragen. Opdrachtgever verklaart reeds thans dat derden in geval van zodanige overdracht, alle rechten bij deze overeenkomst aan OpenFortress toegekend, tegenover hem, Opdrachtgever, zal kunnen uitoefenen en dat hij, Opdrachtgever, het nakomen van de overgedragen verplichtingen door die derde(n) zal accepteren. Opdrachtgever is niet gerechtigd de rechten en verplichtingen uit deze overeenkomst geheel of gedeeltelijk aan een derde over te dragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van OpenFortress. OpenFortress kan voorwaarden verbinden aan het geven van de hier bedoelde toestemming.
Artikel 15 - Producten en/of diensten van toeleveranciers
15.1 Indien en voor zover OpenFortress producten en/of diensten van derden aan Opdrachtgever ter beschikking stelt, zullen, mits zulks door OpenFortress schriftelijk aan Opdrachtgever is meegedeeld, voor wat betreft die producten en/of diensten de voorwaarden van die derden van toepassing zijn met terzijdestelling van het bepaalde in deze voorwaarden. Opdrachtgever aanvaardt de toepassing van bedoelde voorwaarden van derden. Indien de bedoelde voorwaarden niet met het product en/of dienst zijn geleverd, zullen deze voor Opdrachtgever ter inzage liggen bij OpenFortress en OpenFortress zal deze aan Opdrachtgever op zijn verzoek toezenden. Indien en voor zover de bedoelde voorwaarden van derden in de verhouding tussen Opdrachtgever en OpenFortress om welke reden dan ook geacht worden niet van toepassing te zijn of buiten toepassing worden verklaard, geldt het bepaalde in de voorwaarden van OpenFortress.
Artikel 16 - Jurisdictie
16.1 Ieder geschil tussen partijen ter zake van een overeenkomst, waaronder de onderhavige toepasselijke Algemene Leveringsvoorwaarden van OpenFortress, zal in eerste instantie worden voorgelegd aan een geschikte bemiddelingsdienstverlening van de Stichting Geschillenoplossing Automatisering te Den Haag.
Een beroepsmogelijkheid staat open bij de daartoe bevoegde rechter in het arrondissement Almelo.
16.2 De Algemene Leveringsvoorwaarden van OpenFortress, de overeenkomsten tussen OpenFortress en Opdrachtgever en alle eventuele aanvullingen of wijzigingen daarop, worden beheerst door het Nederlandse recht.
Artikel 17 - Digitale communicatie
17.1 Waar in deze algemene voorwaarden een schriftelijk stuk is vereist wordt hiermee gelijk gesteld een digitale berichtgeving voorzien van een digitale handtekening op basis van afdoende sterke cryptografie, aan de hand van een publieke sleutel (met daaraan bevestigd de identiteit van de afzender), die door de ontvanger kan worden herkend als behorende bij de rechtmatige afzender van de digitale berichtgeving. Als de ontvangende partij de handtekening niet als afdoende bewijs beschouwt dat de berichtgeving afkomstig is van de afzender, dan dient de ontvanger de afzender daarvan onverwijld in kennis te stellen.
17.2 Door digitaal te ondertekenen neemt de afzender impliciet de verantwoordelijkheid om correct te handelen met de geheime code die gebruikt wordt om de handtekening te plaatsen, zoals bepaald onder artikel 10. Voorts neemt afzender impliciet de verantwoording over de correctheid van de identiteiten die aan de publieke sleutel gekoppeld zijn, bij gebreke waarvan alle rechten vervallen tot aanspraak op het hebben verzonden van een aan een schriftelijk stuk gelijkstaande digitale berichtgeving.
